FORMATION LES BASES DES TECHNIQUES DE MANAGEMENT - 8 jours
- 8 jours - 64 heures
- Intra, Inter, Distanciel, E-learning, Blended
- Présentiel et à distance selon les besoins
Présentation de la formation
Cette formation Management permettra de maîtriser et appliquer les principales techniques managériales, permettant à tout manager d’assumer son rôle de manière sereine et efficace.
Vous saurez mettre en place un management juste et motivant.
Dans votre quotidien, vous saurez détecter les difficultés, vous préparer et intervenir avec les bonnes techniques en suivant les étapes des entretiens de management structurés dans le fond et la forme.
Le participant sera capable de :
- Intégrer et appliquer les Valeurs, la transmission du Cadre et la fixation des Objectifs
- Appliquer les bonnes techniques de communication du manager
- Préparer et appliquer les entretiens de management positifs en suivant la structure, le fond et la forme du le fil conducteur
- Préparer et appliquer les entretiens de management difficiles en suivant la structure, le fond et la forme du fil conducteur
Acquisition et Maîtrise des thèmes
Développement des compétences de management opérationnel, de communication managériale et relationnelles.
Durée
64 heures réparties sur 8 jours
Dates
À convenir en fonction des disponibilités de l’entreprise et des participants. Dates sur demande.
Profils des apprentis
- Toutes personnes ayant un poste à responsabilité managériale
- Managers
- Responsables d'équipe
- Directeurs commerciaux
- Responsable production
- Responsable administration des ventes
- Responsbale ressources humaines
Pré-requis
- Niveau débutant Le participant n'a jamais fait de formation management
- Le participant a une expérience de management de moins de 3 ans
Accessibilité et délais d'accès
Pour les personnes en situation de handicap, un délai de 30 jours est demandé pour organiser la formation ou pour la réaliser en e-learning
Délai d’accès : 2 semaines
Qualité et indicateurs de résultats
Taux de Satisfaction des apprenants
Objectifs pédagogiques
- Savoir identifier le Rôle, les missions et l'attitude du manager
- Savoir identifier et appliquer les piliers du management (objectifs, cadre et valeurs)
- Appliquer les bonnes techniques de communication verbale et non verbale lors des entretiens
- Connaître les principaux entretiens positifs et séances de travail
- Connaître les principaux entretiens liés aux situations difficiles
- Appliquer dans le fond, la forme et la structure les entretiens positifs
- Appliquer dans le fond, la forme et la structure les entretiens liés aux situations difficiles
Contenu de la formation
Les piliers du management : 1.5 jours
- Objectifs, cadre, valeurs
- Théorie managériale
- Le rôle et la mission d'un manager
- Les deux approches du management : Directif et Participatif
- Le demi manager
- Le respect de la voie hiérarchique
- La structure du Management opérationnel
La communication du manager : 1 jour
- 2 Tests : PNL connaissance de soi -Analyse transactionnelle : Egogramme
- La communication interpersonnelle
- L'AIP (l'Aptitude Intérieur Positive) - L'attitude du manager
- Du verbal au non verbal
- L'écoute active et l'observation active La reformulation
- Motiver les hommes, dynamiser les équipes
- La valorisation des collaborateurs
Les différents entretiens positifs et collectifs : 1.5 jours
- Les séances de travail ou réunions efficaces
- L'entretien de motivation et fixation d'objectifs
- L'entretien de fonctionnement
- L'entretien de suivi et de contrôle
- L'accompagnement de son équipe à la réussite sur les objectifs fixés
- Entrainement sur des cas concrets, mise en situation et application individuelle de chaque entretiens
Maitriser les entretiens difficiles individuels et collectifs : 2 jours
- Les Entretiens de recadrage
- Savoir annoncer une décision
- Savoir dire non
- Entretien d'actions correctives ou de réprimande
- Entretiens d'Arbitrage
- Entretiens Méthode DESC
- Entretiens de Positionnement (Exclusivité)
- Entrainement sur des cas concrets, mise en situation et application individuelle de chaque entretiens
Organisation de la formation
Présentiel ou distance selon la modalité choisie.
Horaires : de 9h00 à 17h30 avec des pauses régulières.
Supports pédagogiques : documents en ligne, vidéos, mises en situation.
Equipe pédagogique
Hervé Vidal Responsable et formateur
Hélène Vidal Assistante
Moyens pédagogiques et techniques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation. en intra
- Auto évaluation, Autotest diagnostic
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports de la formation
- Video projecteur
- Paper board
- Videos
Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation
- Pré-évaluation et diagnostique réalisés avant la formation
- Feuilles de présence
- Quiz (QCM)
- Mises en situation et jeu de Rôle
- Formulaires d'appreciation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Evaluation de fin de formation à chaud
- Evaluation de suivi d'application de formation à 3 mois envoyer par mail
- Pour les personnes en situation de handicap, un délai de 30 jours est demandé pour organiser la formation ou pour la réaliser en e-learning
Prix :
Tarif Entreprise HT :
Tarif Particulier TTC :
- Formation présentielle
- Accessible
- Durée : 8 jours (64 heures)
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
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Le Blended Learning est un modèle de formation composé d’activités d’apprentissages en présentiel et à distance.
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